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ホテルのベッド よくあるご質問 Q & A

Q ;

本当にホテルで使われている商品なの?

A ;

 はい、当サイト「一流ホテルのベッド」が扱っている商品は全て普段は実際のホテルに納入されている商品ばかりです。(最近、他店や他サイト等で「ホテル仕様」をうたった商品を時たま見掛けますが、それらはホテル商品を模した「ホテルっぽい」商品で、実際にはホテルでは採用されていないケースがほとんどです)。しかし、当サイトの場合は、普段、実際にホテルルートにしか流れていない商品ばかりですので、その点、品質的にもご安心を頂けます。
しかも、大変お買い得価格となっています。

Q ;

市販されていないの?

A ;

 ホテル商品は、一般的に流通している家具店様ルートの商品とは異なります為、一般のお店等では市販されておりません。

Q ;

家庭用ベッドとホテル用ベッドは異なるの?

A ;

 ホテルのベッドで最も重要な要素は寝心地と耐久性です。ホテルには不特定多数のお客様が常に宿泊されますので、ご宿泊の皆様に快適な睡眠をご提供することと、長年耐え得るだけの耐久性がベッドにも求められます。一般的にホテル様の場合、各ホテル様が開業(オープン)されてからリニューアル時期まで、平均して約10年程度はベッドをお使いになられています(客室の稼働率等によっても異なります)。例えば2、3年でヘタってしまう様な簡易な作りで安価なだけのベッドでは最初からホテル様で採用になりません。ホテルベッドは業務用として耐えられるだけの仕様で設計されています。

Q ;

クイーンサイズやキングサイズより、もっと大きなベッドは作れる?

A ;

 はい、ホテルのベッドでは、2台のベッドを連結(ジョイント)して、とても大きなベッドにすることが可能です。また、それに合わせて寝具類も「大きな一枚物」でお作りできます。その為、人数の多いご家族向けとしても大変人気があります。詳しくはこちらのページをご覧下さい。

Q ;

ホテルベッドの種類は??

A ;

 ホテルのベッドと致しましては、現在大きく分けて「ポケットコイルタイプベッド」と「ボンネルコイルタイプベッド」の二種類がございます。従来、ホテルのベッドは「ボンネルタイプ」が主流でしたが、最近リニューアル・オープンされるホテル様では多くが「ポケットコイルタイプ(標準 or ハード)」のベッドに変わりつつあります。「ポケットコイルタイプ」は、ひとつひとつのコイルが独立していますので、体を「面」で支えるというよりも「点」で支えてくれる為、より自然な寝姿勢を保つことが出来、また隣りに寝られている方が寝返りを打たれても気付きにくい等という特徴もございます。(マットレスの表面にスイートルーム仕様としての「ピローソフト仕様(オプション)」を付けられるホテル様も最近は増えています。また一部のスイートルームではパーフェクトデイタイプやパーフェクトスイートタイプも納入されています。)
最近の大手ホテル様・外資系ホテル様など、寝心地・快適性をそのホテルの最も大切なサービスのひとつとして位置付けられ、「ポケットコイルタイプ」のベッドはシェアを伸ばしつつあります。

Q ;

商品の表示価格以外の経費には何が必要ですか??

A ;

 基本的に「送料無料」ですので商品代以外は必要ありません(消費税も不要です)。

Q ;

搬入作業はどうなりますか??

A ;

 大きなお荷物となりますベッド本体の配達は、関東エリアにつきましては、大宮・横浜に物流センターがございますので、各物流センターより専門の運送会社がご自宅まで配達致します。その他のエリアにつきましては、クロネコヤマト引っ越し便等の大手運送会社がお届けします。また、ベッド以外の小さなお荷物・寝具類などは佐川急便やクロネコヤマト便等の宅配便で発送致します。
(お住まいがマンション・アパート等でいらっしゃる場合は、ベッドのサイズによってはエレベータに入らない場合も考えられますので、事前にエレベータの大きさや周辺の状況をご確認下さいませ。)
ベッドのお届けは、基本的にお部屋までお運び致します。 (もしご自宅のマンションのエレベータ内部の大きさが狭いなど、搬入が可能かどうかご不明の場合等は、事前にメールにてお問い合わせ頂ければこちらでも判断・ご回答させて頂きます)
※お届けのエリアによっては、運送会社の規定で「部屋内設置」まで対応が出来ない場合(軒先渡しの場合)もあります。

Q ;

古いベッドの引き取り・処分は可能?

A ;

 古いベッドのお引き取り・処分につきましては、お住まいのエリアによって状況が変わりますので、お客様がお住まいの大体のエリア(都道府県程度で結構でございます)を事前にお知らせ下さいませ。こちらのページからお問い合わせ下さい。

Q ;

脚・キャスターの配置は??

A ;

 ホテルの客室は、毎日宿泊されるお客様が変わられ、毎日ベッドメイキングが必要です。そのため、頻繁にベッドメイクがし易い様に、頭側の二箇所がキャスター、他の箇所が固定脚となっており、足元側を持ってキャスターを支点としてベッドを手前に引き出したり移動させ易くなっています。
ちなみに、昔はベッドに付属していましたヘッドボードも、ベッドメイクのし易さを考慮して、最近は壁側に取り付けられ、ベッドとは分離されています。
ベッドを利用される側のことと合わせ、メンテナンスの利便性も考慮されたのがホテルベッドの特徴でもあります。

Q ;

マットレスのメンテナンスは??

A ;

 実際のホテルの場合を例にとりますと、お客様が腰掛ける箇所というのは部屋によって大体決まってきますので、同じ箇所がへたってくる傾向にあります。また人間の寝姿勢からしても、当然同じ箇所に体重がかかり易い傾向にありますので、定期的にマットレスをローテーションさせて、上下、裏表、などを換えられますと、より長持ち致します。ローテーションの目安としては、ホテルによって差がございますが、多くのホテルでは春夏秋冬などのペースで行って頂いております。

Q ;

どこで製造しているの?

A ;

 当サイトの商品は、普段は実際に全国の一流ホテル・高級ホテル向けに商品を製造している国内の各ホテル商品工場で製造しています。(ベッドのマットレスやボトム、ベッドカバー、枕、スロー、その他・・・周辺寝具類も基本的にすべて日本製です。)
日本国内工場の一流ホテル向け専用の製造ラインで製造していますので、全て大変貴重なアイテム、一般のお店では中々売っていません。
(当サイトで扱うホテルベッドは、日本国内の高級ホテルだけでなく、米国のホテル業界では昔から最も多く納入され続けているナンバーワンシェアを有し、ハワイのハレクラニやNYのウォルドルフアストリア、ロサンゼルスのビバリーウィルシャー、或いはラスベガスの名立たる著名ホテルで採用されています。(もちろん当サイト掲載の商品は、日本国内の一流ホテル向けの仕様ですので、米国内での仕様とは少し異なります。)
 普段、実際にホテル市場向けに流れている、この本物のホテルのベッドを、一般のご家庭向けに専門で販売しているのは全国でも当サイトのみです。

Q ;

日にち指定は可能ですか??

A ;

 工場でベッドが仕上がりましたら、発送の際にはこちらからご連絡させて頂きますが、予め、曜日のご指定等がおありの場合は、ご注文時にお教え頂ければ幸いでございます。
尚、商品完成後のお届け日のご指定は可能です(日曜・祝日以外にて)。また、新築・お引越し等の場合、入居可能となられるまで、完成後のベッドをこちらで保管させて頂くことも可能でございます(長期保管も承ります)。

Q ;

製造期間は??

A ;

 ベッド本体と合わせて周辺寝具をセットでご注文いただきました場合は、ベッド本体をお届けの際に合わせて周辺寝具類もお届けさせて頂きます。

また、寝具類のみのご注文の場合は、(さほど大きな荷物ではございませんので)、基本的に、それぞれ仕上がり次第、発送させて頂きます。

各商品の製造期間(仕上がりまで)は、アイテムによって多少異なります。

○ホテルの枕 ⇒ 即納
○ホテルのシーツ・ベッドパッド類 ⇒ 約2週間程度
○ホテル羽毛ベッドカバー類 ⇒ 約2〜3週間程度
○ホテルベッド ⇒ 約3〜4週間程度
○ベッドスカート ⇒ 約4週間程度
(工場の稼働状況によって多少前後致します)

ホテルベッドは、基本的に、ご注文を頂きましたお客様だけのためにその都度工場にて製造するスタイルをとっておりまして、また実際のホテル様向けの場合でも、新築或いはリニューアルされる際にホテル様よりご注文を受けまして、受注後、工場仕上がりまで工場稼働日で約3〜4週間程度を頂戴致しております。極力急がせますが、生産ラインの関係で、基本的には100台の受注も1台の受注もさほど製造期間に差がなく、個人様向けの場合も製造期間がその程度かかってしまうかと存じますが、その分、高品質でお客様にご満足を頂ける商品をひとつひとつお作りしていますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。尚、お急ぎの場合、タイミングよくホテル在庫がある場合もございますので是非お問い合わせ下さいませ。

その他、商品によって多少納期に差がございますが、ご注文の際は、ご注文確認メールにて、それぞれの納期につきましてはご連絡を入れさせて頂きます。

◆その他、ご不明な点はメールやお電話(082-923-8363)にてお問合せ下さい



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