ホテルのベッドの使い方～ホテル側からは中々言えない宿泊客に要望したい去り方のポイントとは?

出張や旅行でホテルに宿泊した翌朝。
ふかふかのベッドから抜け出して、さあチェックアウト・・・という時、皆さんは、ベッドとその周辺寝具をどうしていますか？

「綺麗に使いました!」という気持ちを込めて、使ったシーツやデュベ等をピシッと整えてから部屋を出る、なんていう人もいるでしょう。実はこれ、結構多くの人が「良かれと思って」やっていることなのです。

でも、ホテル側からすると、これが決して好ましい状態と言えるとは限りません。

「整えすぎない」のがプロへの優しさ

宿泊施設の清掃スタッフやベッドメイク担当者によると、意外かもしれませんが、一番助かるのは、「使ったことが一目でわかる状態」なのだそうです。

あまりに綺麗にベッドメイキングし直してしまうと、逆に「ここは使わなかったのかな？」と迷わせてしまうこともあるのです。また、あらためてシーツやカバーを剥がさねばならない手間を考えれば、むしろ「起きたままの、少し乱れた状態」で部屋を出るのが、実は最もスマートな振る舞いのようです。

そして、意外とやってしまいがちなのが「濡れたタオルをベッドの上に置くこと」です。

ふかふかのマットレスは、湿気が大敵です。(ご家庭でも同じです)
お風呂上がりのタオルをポンと置いてしまうと、湿気が奥まで入り込んでしまい、メンテナンスが大変になってしまいます。「タオルはバスルームへ」。この小さなルールを守るだけで、客室の寿命を延ばすお手伝いになるのです。

これまで、感謝の気持ちを込めてシーツやデュベ等の寝具を整えていたかたも多いと思います。

次からは下記のように頂くとホテル側にも喜ばれるかもしれませんよ

・デュベや羽毛布団は軽くめくって、風を通しておく。

・濡れたものは、マットレスに触れさせない。

・もし汚してしまったら、正直にメモを残す。

お客として完璧を目指すのではなく、次に使う人や、支えてくれるスタッフの人達の顔を想像する。そんな「見えないコミュニケーション」ができるようになった時、旅の質はもっと深くなるかもしれません。

観光地やキャンプ場、スポーツ施設あるいは公衆トイレなどで「来た時よりも美しく」等という標語を見たことがある人は多いでしょう。

でも、ホテルでは、スタッフは、心では思っていても、そのような表示をすることはなかなか出来ません。

もちろんホテルではプロのスタッフが毎日清掃していますので、さすがに来た時よりも美しくするのは難しいですが、日本には昔から「立つ鳥跡を濁さず」という伝統的な精神があります。
きれいな状態で場所をあとにするという、規範意識や美学は大切にしたいものです。

本日は、ホテル側としては、なかなか表示しづらい、またお客様にはっきりとは要求しにくいベッドの使い方について、少しみてみました。
皆さんも、次にホテルに泊まる時は、少しだけ意識してみては如何でしょうか。
部屋を出る瞬間のあなたの背中が、きっと今よりもっと素敵に見えるはずです。

最後までご覧いただき有難うございました。